Pengaruh Pelatihan, Penghargaan Terhadap Perilaku Response Time Melalui Self Efficacy Perawat IGD

Sugito Tri Gunarto; Rondhianto; Dodi Wijaya

doi:10.33006/jikes.v8i1.786

Authors

Sugito Tri Gunarto Universitas Jember, Indonesia
Rondhianto Universitas Jember, Indonesia https://orcid.org/0000-0002-8487-069X
Dodi Wijaya Universitas Jember, Indonesia https://orcid.org/0000-0001-8233-524X

DOI:

https://doi.org/10.33006/jikes.v8i1.786

Abstract

Abstrak

Salah satu indikator kualitas pelayanan di Unit Gawat Darurat adalah angka kematian. Salah satu penyebab tingginya angka mortalitas adalah perilaku waktu tanggap petugas. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelatihan dan penghargaan terhadap perilaku waktu tanggap melalui efikasi diri. Metode penelitian yang digunakan adalah cross sectional. Sampel penelitian adalah perawat IGD rumah sakit tipe B di Jawa Timur sebanyak 102 orang dengan teknik pengambilan sampel total sampling. Variabel penelitian terdiri dari pelatihan, penghargaan, perilaku waktu tanggap, dan efikasi diri. Instrumen penelitian menggunakan kuesioner. Analisis data menggunakan analisis deskripsi, dan analisis inferensial menggunakan Structural Equation Model (SEM). Hasil penelitian menunjukkan bahwa mayoritas responden berusia 18-40 tahun dengan persentase 75%, sebagian besar responden berjenis kelamin laki-laki dengan persentase 69,6%, dan pendidikan terakhir yang paling banyak adalah perawat dengan persentase 64,7%. Hasil uji hipotesis menggunakan SmartPLS menunjukkan bahwa pelatihan berpengaruh positif terhadap perilaku waktu tanggap melalui efikasi diri dengan nilai p-values sebesar 0,011. Sementara itu, penghargaan berpengaruh positif terhadap perilaku response time melalui self-efficacy dengan nilai p-values sebesar 0,004. Upaya peningkatan efikasi diri dilakukan untuk meningkatkan perilaku waktu tanggap petugas.

Kata Kunci: pelatihan, penghargaan, self efficacy, perilaku response time

Abstract

One of the indicators of service quality in the Emergency Department is mortality. One of the causes of the high mortality rate is the response time behavior of officers. This study aimed to identify the effect of training and appreciation on response time behavior through self-efficacy. The research method used was cross-sectional. The research sample was emergency room nurses of type B hospitals in East Java as many as 102 people with total sampling technique. Variables of the study consist of training, awards, response time behavior, and self -efficacy. The research instrument used a questionnaire. Data analysis applied description analysis, and inferential analysis used Structural Equation Model (SEM). The results showed that the majority of respondents aged 18-40 years old with 75%, most of the respondents were male with 69.6%, and the common education was nurse with 64.7%. The results of hypothesis test using SmartPLS showed that training has a positive effect on response time behavior through self-efficacy with p-values of 0.011. Meanwhile, the award has a positive effect on response time behavior through self-efficacy with p-values of 0.004. The efforts to increase self-efficacy were made to improve officers’ response time behavior.

Keywords: training, awards, self efficacy, response time behavior

References

Abduh, M. (2018). Pengaruh Role Stress, Self Efficacy, Adaptability, Terhadap Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Pupuk Kaltim Siaga Ramania Samarinda. Universitas Hasanuddin Makasar.

Aprilyanti, S. (2017). Pengaruh Usia Dan Masa Kerja Terhadap Produktivitas Kerja (Studi Kasus: Pt. Oasis Water International Cabang Palembang). Jurnal Sistem Dan Manajemen Industri, 1(2), 68. Https://Doi.Org/ 10.30656/Jsmi.V1i2.413

Arief, A. (2019). Hubungan Respon Time Perawat Dalam Memberikan Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien Di Ruangan Igd Rsud Labuang Baji Makassar. Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar.

Aswad, H. N. (2016). Pengaruh Tingkat Pendidikan , Pelatihan Dan Kompensasi Terhadap Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Uit Makassar ( Influence Of Education Level , Training And Compensation Makassar ). 1, 413–425.

Aziqin, M. S., Asnuddin, Suparta, & Muhammad, M. (2023). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Respon Time Perawat Berdasarkan Pendekatan Kategori Australian Triage Scale Ii Dalam Penanganan Pasien Di IGD. Jurnal Ilmiah Mappadising, 5(1), 1–8.

Chamariyah, C., Universitas, W., & Putra, S. (2023). Pengaruh Pendidikan Terhadap Kinerja Perawat Dalam Pencapaian Pelayanan Kesehatan Melalui Kompetensi Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Perawat Puskemas Kowel Kabupaten Pamekasan) Zarlina Hartono Wasis Budiarto. Journal Of Management And Creative Business (Jmcbus), 1(4), 163–180. Https://Doi.Org/10.30640/ Jmcbus.V1i4.1407

Crystandy, M., Tampubolon, I., & Najihahkhoirotun. (2019). Pengaruh Kepemimpinan Dan Imbalan Terhadap Kinerja Perawat Di Ruang Rawat Inap Rumah Sakit Datu Beru Takengon. The Indonesian Journal Of Health Promotion, Vol. 2. No, 61–68. Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.31934/Mppki

Febriani, N. (2021). Self-Efficacy Dan Kinerja Perawat Dalam Memberikan Asuhan Keperawatan : Literature Review. Jurnal Keperawatan Widya Gantari Indonesia, 5(1), 37. Https://Doi.Org/10.52020/Jkwgi.V5i1.2585

Habibi, A., Humairoh, S., Nur, S., Ahmad, A., Hasan, R., & Nurfadillah, N. (2021). Reward Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Dr . Sitanala Tahun 2020. 6(2).

Hania, U. P., & Budiharto, I. (2020). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Response Time Perawat Pada Penanganan Igd. -, 56. Https://Doi.Org/Http://Dx.Doi.Org/10.26418/Jpn.V5i2.46168

Hidayat, N., Ahsan, A., Rahayu, M., & Lestari, R. (2020). Response Time, Waiting Time And Service Quality In Emergency Department. International Journal Of Public Health Science, 9(3), 199–204. Https://Doi.Org/ 10.11591/Ijphs.V9i3.20435

Irie, K. (2021). Self-Efficacy. In The Routledge Handbook Of The Psychology Of Language Learning And Teaching (Pp. 100–111). Https://Doi.Org/10.1177/0032885512472964

Irman, O. (2021). Pelatihan Kecerdasan Emosional Terhadap Self-Efficacy Mahasiswa Praktik Klinik Keperawatan Gawat Darurat. Jurnal Health Sains: P–Issn: 2723-4339 E-Issn: 2548-1398, Vol.2. Https://Doi.Org/Https://Doi.Org/10.46799/Jhs.V2i6.175

Irwan. (2017). Etika Dan Perilaku Kesehatan.

Isnainy, U., & Nugraha, A. (2018). Pengaruh Reward Dan Kepuasan Kerja Terhadap Motivasi Dan Kinerja Perawat. Holistik Jurnal Kesehatan, Volume 12, 235–243. Https://Doi.Org/Doi: Https://Doi.Org/ 10.33024/Hjk.V12i4.647

Kepmenkes. (2018). Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 47 Tahun 2018 Tentang Pelayanan Kegawatdaruratan.

Kumajas, S. S. (2020). Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Perawat Di Ruang Hana, Ester Dan Lukas Rsu Pancaran Kasih Gmim Kota Manado. Nursing Inside Community, 3(1), 23–31. Http://Jurnal.Stikesnh.Ac.Id/ Index.Php/Nic/Article/View/416

Kumbadewi, L. S., Suwendra, I. W., & Susila, G. P. A. J. (2021). Pengaruh Umur, Pengalaman Kerja, Upah, Teknologi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Perilaku Caring Perawat. E-Journal Universitas Pendidikan Ganesha, 9, 8.

Kurniawan, M. H., Hariyati, R. T. S., & Afifah, E. (2019). The Relationship Between Caring Preceptor, Self-Efficacy, Job Satisfaction, And New Nurse Performance. Enfermeria Clinica, 29, 464–470. Https:// Doi.Org/10.1016/J.Enfcli.2019.04.069

Kurniawati, Y. (2019). Hubungan Karakteristik Perawat Dengan Kinerja Perawat. -.

Kurra, P. (2015). Hubungan Efikasi Diri (Self Efficacy) Dengan Kinerja Perawat Pelaksana Di Ruangan Instalasi Gawat Darurat (Igd) Rsud. Prof. Dr. W. Z Johannes Kupang.

Larengkeng, T., Gannika, L., & Kundre, R. (2019). Burnout Dengan Self Efficacy Pada Perawat. Jurnal Keperawatan, 7(2), 1–7. Https://Doi.Org/10.35790/ Jkp.V7i2.24474

Limantara, R., Herjunianto, H., & Roosalina, A. (2015). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Tingginya Angka Kematian Di Igd Rumah Sakit. Jurnal Kedokteran Brawijaya, 28(2), 200–205. Https://Doi.Org/10.21776/ Ub.Jkb.2015.028.02.15

Majid, A. (2016). Pengaruh Pelatihan Dan Supervisi Kepala Ruangan Terhadap Kinerja Perawat Pelaksana Diruang Rawat Inap Bedah Rumah Sakit Tk. Ii Pelamonia Makassa. Jurnal Mirai Management, 1 Nomor 2.

Molek, Nasution, S. L. R., & Boyke Marthin Simbolon. (2019). Pengaruh Komunikasi Dan Pemberian Insentif Terhadap Kinerja Perawat Di Rsu Royal Prima Medan. Jurnal Prima Medika, 1(1), 21–25.

Nurcholis, N., Yudharto, H. E., & Suparjo, S. (2022). Respon Time Perawat Dalam Penanganan Pasien Di Instalasi Gawat Darurat Rsud Kardinah Kota Tegal. Juru Rawat. Jurnal Update Keperawatan, 2(2), 53–59. Https:// Doi.Org/10.31983/Juk.V2i2.9439

Nurjanah, U. (2021). Pengaruh Pelatihan Terhadap Pengetahuan Dan Self Efficacy Peserta Pelatihan Penanganan Kegawatdaruratan Berbasis Rumah Tangga Di Karawang.

Nursalam. (2017). Metodologi Penelitian Ilmu Keperawatan (Peni Puji Lestari (Ed.); 4th Ed.). Salemba Medika.

Oktasia, M. (2020). Ir - Perpustakaan Universitas Airlangga. Perpustakaan Universitas Airlangga, 1–8.

Pakpahan, M. (2021). Promosi Kesehatan &Perilaku Kesehatan (R. Watrianthos (Ed.); Cetakan Ke). Penerbit Yayasan Kita Menulis.

Putri, R. R. (2019). Hubungan Tingkat Keberhasilan Dengan Response Time Dalam Menangani Pasien Gawat Darurat. Universitas Kusuma Husada Surakarta, 54.

Ranjabar. (2021). Perilaku Organisasi. Alfabeta Cv.

Riskia, F., & Dewi, D. K. (2017). Hubungan Antara Dukungan Sosial Dengan Self Efficacy Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Pendidkan Universitas Negeri Surabaya Angkatan Tahun 2015. Character: Jurnal Psikolog Pendidikan., 4(1), 1–7.

Risnawaty, S., Suparman, R., Mamlukah, M., & Wahyuniar, L. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kinerja Pegawai Di Rsud Linggajati Kabupaten Kuningan Tahun 2022. Journal Of Public Health Innovation, 3(01), 22–31. Https://Doi.Org/10.34305/Jphi.V3i01.603

Saragih, M., Sipayung, R., & Hasibuan, E. K. (2020). Hubungan Pemberian Insentif Dengan Kinerja Perawat Dalam Pendokumentasian Asuhan Keperawatan. Indonesian Trust Health Journal, 3(1), 289–294. Https://Doi.Org/10.37104/Ithj.V3i1.50

Sesrianty, V., Indriani, P., & Dnd, D. R. (2023). Hubungan Self Efficacy Dengan Kinerja Perawat Di. 4, 2536–2543.

Soeprodjo, R. R. O. K., Mandagi, C. K. F., & Engkeng, S. (2017). Hubungan Antara Jenis Kelamin Dan Motivasi Kerja Dengan Kinerja Perawat Di Rumah Sakit Jiwa Prof. Dr. V. L. Ratumbuysang Provinsi Sulawesi Utara. Kesmas: Jurnal Kesehatan Masyarakat, 6(4), 1–6. Https://Ejournal.Unsrat.Ac.Id/Index.Php/Kesmas/Article/View/23107

Tartila, D. Y. R., Wahyudi, A. S., & Qona’ah, A. (2020). Determinant Of Nurses’ Response Time In Emergency Department When Taking Care Of A Patient. Indonesian Nursing Journal Of Education And Clinic (Injec), 5(2), 125. Https://Doi.Org/10.24990/Injec.V5i2.305

Yulia, R. (2022). Hubungan Lama Kerja Dan Pelatihan Dengan Ketepatan Waktu Tanggap Penanganan Pasien Di Igd Rshb Batam. Ahmar Metastasis Health Journal, 2(3), 166–173. Https://Doi.Org/10.53770/Amhj.V2i3.142